CRM istaraatijiyad

At Wadnaha qorshaha kasta oo ganacsi, gelinaya fahamka saxda ah ee dhaqanka macaamiisha in ay aqoonta this dagaalka ee waxqabadka ururka. In tartanka maanta, at heerka la mid ah ee qiimaha, isku darka wax soo saarka, baahida loo qabo in siyaabo gaar ah oo haynta iibsadaa. In la horumariyo siyaabaha gaarka ah u baahan tahay istaraatijiyad CRM. CRM - waxaa loola jeedaa xiriirka maamul macaamiisha. CRM module waxaa gundhig in shirkad la ah mid aad u ballaaran saldhig macaamiisha, kaa caawin doona kordhiyo cadadka dakhliga ka macaamiisha shaqsi. Dhab ahaantii, haddii aad u baahan CRM waayo, waxaad bedeli istaraatijiyad oo dhan ee ururka, siinta qeexitaanka si tallaabo dhameystiran is macaamiisha:-soo-saarka ee alaabta cusub, advertising, sale, bixinta, qiimaha, iwm
CRM aasaasay on codsiga tiknolojiyada cusub macluumaad u helidda macluumaadka ku saabsan macaamiisha, iyo dhismaha falanqayn ku salaysan xogta la helay iyo xiriirka wada faaiidaysanayo.
In fulinta CRM waa mabda 'aad u muhiim ah oo la xidhiidha geedi qalabaynta. Gaar ahaan, iyada oo qaab-dhismeedka macmiilka shaqeeyaan. Waayo, fulinta shaqada sida ma aan samayn karo aan jilicsan CRM software khaas ah. By tirada of qalab software lagama maarmaanka ah si ay u fuliyaan Siebel 8. Hirgelinta Siebel siin doonaa fursad ay ku mechanize xiriirka labada dhinac macaamiisha heerar kala duwan. Waayo, maamulka fudud ee database-macmiilka laga yaabaa in software gooni ah ku anfacaya, sida saldhigga Oracle iman. Si aad isu geeyo Macluumaad iyo is-dhexgalka dabiiciga ah la-hoosaadyo kale, shirkadaha maanta ka hawlgala gudahood istaraatijiyad CRM ah, ka codsan Master Management Data.
Joogitaanka nidaamka CRM ah ka caawisaa in laga takhaluso dhibaatooyin badan sida xogta khilaafsan macaamilka, la'aanta ah ee ururka u dhexeeya marketers, warbixin dheer diyaariyey, arrimo pivot tirinta buugan, awood la'aanta in ay isticmaalaan siyaabo badan ee kaydinta iyo isu gudbinta macluumaadka macaamiisha.

Xaaladaha qaarkood, xal kale keeni CRM Microsoft. Dhab ahaantii ma aha mid aad sax ah, maxaa yeelay, CRM Ms halkii loo xannibo iyo maanan yeelin Dadka qolof teknoolajiyada sida on software Microsoft ah, sida Directory Active, Microsoft SQL, Studio Visual .net, iwm Sababo la xaqiiqada ah la'aanta ah waadaxa ah ee ka shaqeynayaan aasaasiga ah iyo takhasuska gobolka, fundamentiruyutsya fulinta ee waxa loogu yeero "xal partnership", taas oo ay adag tahay waa lagu daro suntan ku qoran .net. "Certification" waa xal lammaane isku dhigma ka iibiyaha dhimay inta badan si falanqaynta waxqabadka barnaamijka oo ka shaqeynayaan, taageero iyo daba-gal ku jira qalbi iibiyaha.